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FAQ(질문과답변)

이용안내 FAQ입니다.

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제목 제품 오작동 문제
작성자 주**** (ip:)
  • 작성일 2019-02-07 08:49:40
  • 추천 추천하기
  • 조회수 53
평점 0점


안녕하세요.


레츠허드 구매자입니다. 다름아니고 구매후 설치가 어려워 근방 오프라인매장가서 설치하려 해서


배선작업을 마쳤는데 제품이 켜지질 않네요. 해당 제품 교환이 가능하련지요? 답변 부탁드릴게요~ (배송해드리면 되나요?)


010-8880-7593 / ywjoo777@naver.com

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  • 렛츠허드 2019-02-07 09:07:51 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 렛츠허드 입니다.

    말씀하신 내용을 토대로, 정확한 증상 확인을 위해서는 본사 AS 입고가 불가피 할 것으로 판단 됩니다.
    하드웨어 상에 어떤 문제가 있는건 아닌지 정확한 확인이 필요 할 것으로 보이며, 고객님께서 말씀하신 증상에 대한 이슈는 없었습니다.

    고객님 차량에 설치된 렛츠허드 본체 및 OBD모듈을 탈거하여, 저희 렛츠허드 본사로 AS 입고해주시면 감사하겠습니다.

    Let's HUD(렛츠허드) AS 안내
    고객님 성함, 연락처, 주소, 고장증상을 간단하게 메모하여 아래 주소로 택배 발송 해주시면 됩니다.

    서울시 금천구 가산디지털1로 219, 1201-1호(가산동, 벽산디지털밸리6차) 070 - 4725 - 4299 (주)원모터스코리아

    감사합니다.
  • 주**** 2019-02-07 13:36:50 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 배송해드렸습니다. 좋은 처리 부탁드릴게요. 수고하세요~
  • 주**** 2019-02-11 11:26:52 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 혹시 발송해드렸는데 배송은 언제쯤 받을수 있을까요?
  • 렛츠허드 2019-02-11 14:55:38 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 렛츠허드 입니다.

    보내주신 제품 잘 받아 보았으며, 전원쪽에 간헐적으로 문제가 있는것이 확인되어 AS후 오늘 출고 해드렸습니다

    출고 송장번호
    로젠택배 903-9827-5763

    감사합니다.

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