전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



  •  
    COMMUNITY
     
    COMMUNITY

현재 위치

  1. HOME
  2. 게시판
  3. FAQ(질문과답변)

FAQ(질문과답변)

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 펌웨어 업데이트 무한반복증상 2차 질문입니다.
작성자 박**** (ip:)
  • 작성일 2018-09-05 16:26:09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 99
평점 0점

펌웨어 업데이트 무한반복증상 2차 질문입니다.


일단 답신 감사합니다.


초창기 LH-500s 장착시 OBD 기능이 안된다 하여 OBD 제외한 나머지를 구입하여 본체와 전원선을 좌측 운전선 옆선에서 전원을 따와 본체에 전원을 연결하였던 것으로 기억합니다.


차량시동을 켜면 로고가 뜨고 아무런 기능이 없다가 네비를 사용하고자  핸드폰 어플을 켜면 그때 펌웨어 업데이트확인이 뜨고 100% (간혹 100% 미만으로 실패하고 다시 100% 될때


까지 반복) 되면 위 좌측에 시간과 가운데 속도가 크게 표시되며(기본안전운전설정상태) 이후  T맵이 연동 되면 그때 정상적으로 사용을 하고 있는 상태입니다.


어쩔때 10번중에 2번정도는 펌웨어 업데이트를 생략하고 바로 될떄도 있고 거의 펌웨어 업데이트를 하고 정상적으로 가동이 됩니다.  너무 불편하여 질문을 드렸습니다.


답신 부탁 드립니다.






첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
  • 렛츠허드 2018-09-05 17:56:41 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 렛츠허드입니다.

    자세한 증상을 적어주셔서 감사합니다.

    먼저 OBD모듈을 사용하지 않으시는 상황에서 허드 전원 인가시 렛츠허드 로고가 뜬 후 아무 화면도 뜨지 않는 증상은 정상적인 내용이며,

    그 상태에서 허드원 어플 실행하여 허드와 연동하여야 렛츠허드의 기능이 활성화가 됩니다.

    말씀해주신 증상이 펌웨어 업데이트 이후에도 계속 반복, 혹은 실패 후 지속적으로 업데이트를 반복한다면,
    허드 본체만 저희쪽에 입고해주셔서 A/S 를 받아보셔야 할 것으로 판단 됩니다.

    고객님 차량에 장착되어있는 허드본체만 떼어내서 당사 주소로 고객님 성함, 증상등을 간단하게 메모하여 택배 발송 부탁드리겠습니다.

    서울시 금천구 가산디지털1로 219, 1201-1호(가산동, 벽산디지털밸리6차) / 070 - 4725 - 4299 / (주)원모터스코리아

    감사합니다.

스팸신고 스팸해제

댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.