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FAQ(질문과답변)

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제목 고장인가요?
작성자 김**** (ip:)
  • 작성일 2019-06-21 01:52:22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 86
평점 0점


증상이 시작된지는 일주일 조금 넘었구요.


어느순간부터 갑자기,


1. 50%확률로 동영상처럼, 전원선을 뺏다가 킬때


렛츠허드 로고만 뜨고, 화면이 안나오는 현상이있습니다. + 이상태에서 허드원 어플을 시작할시엔 또 화면이 나오구요...


2. 다음은 화면이 정상적으로 나올때 허드원 어플에서 기타 여러항목을 보이게 설정해놓았지만,


사진처엄 0 만 표시되는경우가 있습니다.



3.어플을 재설치 3번해보았지만 카카오톡이나 문자알림이 나타나지 않습니다. 물론 휴대폰에서 HUDONE 어플 삭제후 재설치 했고, 허드 연동을 다시함,
알람설정에서 HUDONE 활성화, 문자, 카카오톡 등 알람설정이 활성화 확인했음에도 안됩니다...


폰은 v20이고 안드로이드 8.0입니다..


as받아봐야 할까요?


https://blog.naver.com/khw1898/221567089753()동영상

첨부파일 KakaoTalk_20190621_014629571.jpg , KakaoTalk_20190621_014629991.jpg
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  • 렛츠허드 2019-06-21 14:27:41 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.

    설명하신 내용과 영상을 보내 OBD쪽 이슈라 판단되는데요. 본사로 연락주시면 OBD초기화 하는 방법에 대해서 설명드리도록 하겠습니다.

    문자관련해서 안드로이드에서 최신 배포한 안드로이드 파이라는 버젼에서는 구글에서 App에서 핸드폰과 문자 정보를 가지고 가는 기능을 제외시켰습니다. 그래저 안드로이등용 app인 HUDONE도 관련 영향을 받아서 안드로이드 파이로 업데이트가 되면 문자 정보를 받아올수가 없습니다. 카카오톡의 문자는 이런 제한을 받지 않아서 계속 카톡 문자가 보여야지 정상입니다.

    HUDONE어플에서 알림서비스 화면의 맨 아래가시면 설정으로 바로가기가 있습니다. 그것을 클릭하시면 HUDONE이 보이는데 이것이 on인 상태인지 확인해 주세요. 이 HUDONE을 On이 된 상태어야 카톡을 on 했을때 카톡 메시지를 보실수 있습니다.

    감사합니다.

    불편을 드려 죄송합니다.

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